東湖飯店黨支部開展學(xué)習(xí)討論活動

眉山岷江東湖飯店有限公司

東湖飯店黨支部開展學(xué)習(xí)討論活動

為把“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”活動引向深入，7月24日，東湖飯店黨支部組織全體黨員和管理人員，開展了一次學(xué)習(xí)討論活動，圍繞如何提高賓客用餐滿意度這個(gè)主題進(jìn)行了學(xué)習(xí)和討論。與會人員結(jié)合自身工作實(shí)際積極發(fā)言，談體會、找問題、出點(diǎn)子、提建議，為提升飯店餐飲產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)建言獻(xiàn)策。

在聽取大家發(fā)言后，黨支部書記何艷敏對討論情況進(jìn)行了總結(jié)，對下一步活動開展進(jìn)行了安排，要求大家一是要突出服務(wù)細(xì)節(jié)，二是要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，三是要增強(qiáng)激勵措施，四是要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，五是要合理安排人員。同時(shí)要求餐飲部召開部門專題會議，組織部門員工對問題進(jìn)行討論，并認(rèn)真分析各位參會人員提出的意見建議，對好的意見建議進(jìn)行采納，提高服務(wù)品質(zhì)，給客人溫馨的服務(wù)、主動的服務(wù)。