岷江東湖飯店成功組織瓦屋山居酒店試營業(yè)

　　按照市上安排，7月29日，東湖飯店組織瓦屋山居酒店開展了體驗(yàn)性接待，檢驗(yàn)酒店前期籌備工作成效。飯店集中全力，精心組織，保障到位，指導(dǎo)瓦屋山居酒店高效運(yùn)轉(zhuǎn)，精細(xì)服務(wù)，試營業(yè)取得圓滿成功，得到市領(lǐng)導(dǎo)的肯定和游客的好評(píng)。

　　為了做好這次試營業(yè)工作，東湖飯店高度重視，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，多次召開專題會(huì)議進(jìn)行研究部署，采取措施推進(jìn)工作落實(shí)。一是壓實(shí)責(zé)任。飯店領(lǐng)導(dǎo)親自抓，把責(zé)任明確到各部門，督促各部門合力做好各項(xiàng)硬件設(shè)施的后續(xù)完善、物資準(zhǔn)備、服務(wù)技能培訓(xùn)、制度機(jī)制的運(yùn)行磨合等各項(xiàng)工作，確保了任務(wù)完成、要求落實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)落地。二是層層動(dòng)員。教育引導(dǎo)全體員工把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到市委市政府指示要求上來，充分認(rèn)清瓦屋山居開業(yè)的重要意義，滿腔熱情地做好開業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。各級(jí)管理人員以身作則，帶頭發(fā)揚(yáng)“5+2”、“白加黑”精神，飯店上下一條心，全店一盤棋，全體員工一起為開業(yè)工作做準(zhǔn)備。三是充分準(zhǔn)備。飯店接到市上指示后，立即調(diào)整工作重心，把做好瓦屋山居開業(yè)工作作為階段性中心工作，緊緊圍繞硬件設(shè)施完善和服務(wù)質(zhì)量提升兩個(gè)重點(diǎn)開展工作，集中人力、物力和資金，開足馬力做好準(zhǔn)備工作。今年年初共招聘各類員工159人，并依托飯店本部開展技能培訓(xùn)和崗位見習(xí)，全面提高人員技能，不間斷地安排飯店本部的管理人員和經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員到瓦屋山居酒店進(jìn)行指導(dǎo)，做好傳、幫、帶，增強(qiáng)員工隊(duì)伍專業(yè)化和服務(wù)規(guī)范化水平。四是精心服務(wù)。在體驗(yàn)性接待過程中，飯店領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)守一線，靠前指揮，及時(shí)處理各種情況，保證了各個(gè)模塊、各個(gè)點(diǎn)位協(xié)調(diào)一致運(yùn)轉(zhuǎn)。酒店的部門負(fù)責(zé)人全部沉到關(guān)鍵部位和重要點(diǎn)位，督促指導(dǎo)員工做好服務(wù)工作。全體員工熱情飽滿，工作盡心盡力，服務(wù)專業(yè)規(guī)范，向客人展現(xiàn)了瓦屋山居酒店的嶄新風(fēng)貌。

　　瓦屋山居酒店是眉山發(fā)展公司旗下的又一個(gè)實(shí)體酒店項(xiàng)目，是按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)打造的精品旅游度假酒店。酒店位于洪雅瓦屋山國家森林公園風(fēng)景旅游區(qū)入口處，位置優(yōu)越，布局精良，設(shè)施配套完整，裝修高檔、富有青羌民族特色。酒店由東湖飯店經(jīng)營管理，秉承東湖飯店“精細(xì)、高效、忠誠、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，著眼于打造瓦屋山風(fēng)景區(qū)酒店旗艦版，為四方賓客提供最上乘的會(huì)議、住宿、餐飲、康體運(yùn)動(dòng)、娛樂休閑服務(wù)。

　　（附：效果圖）